............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Median hotel city center 

Հյուրանոց
4.7
28 ratings
4.7
28 ratings
7 reviews
By reliability
By reliability
Most Recent
Negative Only
Positive Only
Полина vasiliy_kukuruznik12 reviews
Персонал ужасный! Ребёнок отравился на завтраке в отеле, помощь мы получили лишь в виде угроз от хаускипинга: «Вас оштрафуют за порчу ковралина». Женщина общалась грубо и высказывалась некорректно: «Проблема в вашем ребёнке, а не в кухне, с другими же все в порядке». Такое поведение персонала является крайне непрофессиональным и нарушает общепринятые нормы обслуживания гостей. Обычно сотрудники отелей обязаны оказывать первую помощь гостям, особенно детям, если произошло пищевое отравление или другое происшествие. Угрозы штрафов вместо предоставления медицинской поддержки свидетельствуют о низком уровне подготовки сотрудников и отсутствии корпоративной культуры заботы о клиентах. Нехватка компетенции. Страх ответственности. Недостаточная внутренняя регламентация. Непрофессионализм. Профессиональный подход предполагает заботу о гостях и предоставление необходимых услуг в критической ситуации, а не попытки наказать их материально. Этот отель заслуживает максимум две звезды (*).
Read more
1 visit
1 visit
Review confirmed
Mh
Median hotel city center, հյուրանոց
24 February 2026, official response
Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что у Вас остались негативные впечатления от пребывания…
Митя Л.37 reviews
Read more
1 visit
1 visit
Review confirmed
Mh
Median hotel city center, հյուրանոց
3 November 2025, official response
Благодарим вас за столь добрые слова и за то, что отметили удобства и расположение нашего отеля! Нам…
НМ
Наталья Моргун34 reviews
Read more
3 visits
3 visits
Review confirmed
Mh
Median hotel city center, հյուրանոց
16 September 2025, official response
Уважаемый гость, Благодарим вас за тёплые слова! Нам очень приятно, что вам понравились уют, чистот…
Валерия .47 reviews
Read more
1 visit
1 visit
Review confirmed
Mh
Median hotel city center, հյուրանոց
6 August 2025, official response
Спасибо большое за ваш тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны проживанием в нашем…
АЛ
Артем Лычковский1 review
Read more
Mh
Median hotel city center, հյուրանոց
19 March 2026, official response
Спасибо большое за Ваш тёплый отзыв! Мы искренне рады, что Вам понравилось расположение отеля, уют…
🍪
We use cookies learn more