............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Amar 

Ռեստորան
2.3
17 գնահատականներ
2.3
17 գնահատականներ
Victoria Sergeeva4 կարծիքներ
К сожалению, наш визит в это заведение оказался крайне неприятным. Хотим поделиться своим опытом, чтобы другие гости были предупреждены. 1. Давление со стороны персонала Мы заказали кальян, не успели его даже попробовать, как нам сразу же принесли счёт. Через 10 минут подошёл кальянщик и начал требовать оплату — в крайне навязчивой форме. Мы в этот момент только начали курить и параллельно заказали коктейли. Ни о каком заранее озвученном правиле «оплата кальяна сразу» речи не было. Если бы нас предупредили вежливо — вопросов бы не возникло. Но нас поставили в неловкое положение, словно мы что-то должны. Это недопустимо. 2. Коктейль с «сюрпризом» Один из коктейлей — Беллини — нам подали с… мухой внутри. Да, именно с насекомым, плавающим в бокале. Реакция официанта повергла в шок: он не только не извинился, но начал смеяться и предложил «выловить муху и вернуть коктейль». Такое отношение — вопиющее неуважение к гостям. 3. Неохота обслуживать Когда пришло время расплачиваться, счёт принесли мгновенно. А вот сдачу несли почти 10 минут, и всё это время официант просто игнорировал нас. При этом в счёте уже включён сервисный сбор 12%. Мы не были бы против оставить чаевые — если бы обслуживание соответствовало уровню ресторана с такой ценовой политикой. Но, увы. 4. Запах запрещённых веществ Самое неприятное случилось на выходе: мы почувствовали отчётливый запах запрещённых веществ, которые, судя по всему, кто-то курил на веранде. И это в заведении, позиционирующем себя как приличное место? Полный абсурд. ⸻ Вывод: Красивая картинка на фотографиях не имеет ничего общего с реальной атмосферой. Сервис — хамоватый, еда и напитки — без должного качества, а обстановка и запахи — откровенно неприятные. Категорически не рекомендуем это место.
Կարդալ ամբողջը
Оля Ануфриева2 կարծիքներ
Если можно было бы поставить 0 звезд, я б поставила. Обслуживание настолько ужасное, что тяжело подобрать слова. Забронировали столик за 3 месяца, после этого подтверждали бронь, переписывались (забыть просто не возможно). По итогу придя в ресторан, нашего места не было, поставили столик на проходе, приходилось вечно теснится, чтоб люди проходили на танцпол, стульев не было, минут 20 ждали чтоб их принесли и мы смогли сесть. Об этом было сказано администратору, который пообещал все исправить и хотя бы обеспечить комплиментом и сразу пересадить, как освободиться другой столик (спойлер: нас так и не пересадили). Еду ждали 2 часа, кальяна сказали, что нет, далее принесли кальян соседнему столику, которые пришли на 1,5 часа позже, еду так же им принесли быстро. По какому принципу они выбирают людей, не понятно. Подходили к другому администратору, так же пообещали горы, ничего не исправили. За вечер я обратилась к 6 людям, чтоб у нас приняли заказ, принесли еду и т.д. Настроения танцевать не было вообще, были большие ожидания, но ушли в полном разочаровании.
Կարդալ ամբողջը
Gaya T.3 կարծիքներ
Необычное, красивое и атмосферное место, интерьер супер, греческий салат- топ, на этом из плюсов все. Прилетели в Ереван отпраздновать день рождения, к нашему несчастью выбрали это место, что и стало фатальной ошибкой. Зашли воодушевленные, в прекрасном настроении, официант принес 1 меню на 4х, минут через 5 додумался, что нужно принести еще, но видимо у них их всего два, принес еще одно. Сделали заказ, принесли две холодных пасты с вонголе, песок, кстати, в морепродуктах шел в подарок, 3ую пасту перепутали, подали не ту, что заказывали, и в лучших традициях этого заведения- конечно холодную. В Амаре принято, что если гость доел блюдо, то они забирают тарелки и оставляют гостю его приборы, как в топовых столовках, ешь и пасту и десерт одной вилкой, кайф. Затем, кстати, и их забирают, по мнению персонала, салаты можно доесть и зубочистками, ну или руками. Спустя 30 минут все же принесли нужное блюдо, когда уже в целом было не актуально, попросили у официантки меню, она принесла и видимо дала время на то, чтобы выучить его наизусть от корки до корки, потому что больше мы ее у нашего столика не видели, она с другими официантами порхала и хихикала в центре зала, проплывая между столиками, игнорируя всех вокруг. В целом складывается впечатление, что весь персонал чилловые ребята которые вообще никуда не торопятся, просто кайфуют, пьют шоты с другими офиками. Управляющий пообещал, что щас быстро все пофиксят и действительно, не обманул, через пару минут нам аж два официанта принесли одну стопку салфеток, но заказ все еще не приняли. Когда вынесли торт, загадала желание, чтобы персонал этого заведения перестал щелкать таблом и начали работать. Всем мира.
Կարդալ ամբողջը
Сусанна Караханян2 կարծիքներ
🍪
Մենք օգտագործում ենք cookies մանրամասներ